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2019管理(lǐ)菁英会员课第九期《结构化思维应用(yòng)技巧训练》
发布时间 : 2019-10-25
作者 : 旭源咨询
访问数量 : 2450
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课程背景:

工作本身就是在不断地解决各种问题,职场每天就是一个个问题分(fēn)析与解决的过程:如何高效的完成一个新(xīn)任務(wù)、如何快速的应对客户的质询、如何解决一个棘手的难题……

能(néng)不能(néng)快速抓住这些问题的本质和重点,精准、有(yǒu)效的解决问题就直接體(tǐ)现了一个员工的工作能(néng)力和潜力。正所谓:磨刀(dāo)不误砍柴工,如果能(néng)够有(yǒu)意识的提升员工问题分(fēn)析与解决的能(néng)力,那么员工工作起来就能(néng)事半功倍、為(wèi)组织创造更高的绩效。

解决问题的过程中“系统思维”(结构化思维)是关键,為(wèi)了能(néng)更快速且有(yǒu)效的解决问题,除了要掌握问题分(fēn)析与解决的步骤和流程之外,由于组织中的问题往往并非由某一个单一的原因所造成,也并非能(néng)由某一个对策就能(néng)全盘解决,因此,每个环节里面能(néng)够全面、系统、没有(yǒu)遗漏的思考同样关键!


课程信息:

开课时间:2019年11月24日 (周日) 9:00-17:00

课程对象:企业中、高层管理(lǐ)者,核心管理(lǐ)团队,人力资源管理(lǐ)者

上课地点:南山(shān)區(qū)科(kē)技园桑达科(kē)技大厦

培训费用(yòng):2019菁英學(xué)员免费,单期特惠价199元当期因个人原因不能(néng)参加的不退费、不换课


课程收益:

  • 掌握问题分(fēn)析与解决的核心步骤|有(yǒu)具體(tǐ)可(kě)行的方法和步骤才能(néng)最快地让员工将所學(xué)应用(yòng)到具體(tǐ)的工作和生活场景当中。

  • 掌握思维导图、亲和图、决策矩阵等具體(tǐ)的系统思考工具和技巧|任何的方法都需要有(yǒu)一个有(yǒu)效的工具来支撑落地,课程中所提供的思维工具都是國(guó)际上经典的系统思考工具,可(kě)以快有(yǒu)效提升學(xué)员思维的广度、深度和周全度。

  • 大量的实操练习和现场反馈,在行动學(xué)习中确保學(xué)员掌握系统思维的工具方法|學(xué)习不仅是听,还要再具體(tǐ)的练习、实践中总结经验、发现不足,针对性的进行巩固和提升。


课程大纲:

一、问题解决思考基础——结构性发散,明确关键结果

  • 多(duō)角度:结构性全面思考问题

  • 有(yǒu)弹性:有(yǒu)意识打破惯性思维

  • 可(kě)视化:大脑隐性思维显性化

二、对策制定——以点带面,系统思考

  • 框架式思考:快速找到问题的原因

  • 概念三角:举一反三,让大脑考虑更加全面,没有(yǒu)遗漏

  • 以点带面,系统思考——有(yǒu)系统的产生新(xīn)点子

三、群策群力——通过团队共创系统解决问题

  • 亲和图思考法:最简单的系统思考工具

  • 世界咖啡法:通过碰撞,激发群體(tǐ)智慧

  • 创意借用(yòng):同行借用(yòng)是小(xiǎo)偷,跨行借用(yòng)是天才

四、决策筛选和计划实施——用(yòng)标准进行决策

  • 决策矩阵——多(duō)因素限制筛选**对策

  • 团體(tǐ)决策——投票法、多(duō)次投票法

  • 第三选择——真正意义上的达成共识

五、课堂实操练习及课后行动小(xiǎo)组安排(依企业实际情况来定)

  • 根据课前调研确定课堂实操主题

  • 成立课后行动學(xué)习小(xiǎo)组

  • 行动學(xué)习小(xiǎo)组课后安排


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本文(wén)标签: # 结构化思维 # 问题分(fēn)析

张老师: 181-2640-9527(微信同号)
Ten@szxuyuan.com
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